Política de privacidad
Última actualización: 27/06/2026
En Koomunity tratamos tus datos con respeto. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Datos que recopilamos
- De cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada), idioma, zona horaria.
- De uso: actividad dentro de la plataforma, créditos consumidos, sesiones.
- Técnicos: dirección IP, navegador, fecha de acceso para seguridad y auditoría.
- De pago (si aplica): los datos sensibles de pago los maneja Stripe; nosotros solo guardamos identificadores y estados.
2. Para qué usamos tus datos
- Operar tu cuenta y darte acceso a la plataforma.
- Gestionar planes, créditos y pagos.
- Enviarte avisos relevantes de tu cuenta y de la plataforma.
- Mejorar la experiencia y prevenir abusos.
3. Con quién compartimos
- Proveedores tecnológicos necesarios para operar (hosting, email, pagos vía Stripe).
- Autoridades cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos personales.
4. Cookies y sesión
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y la seguridad de la plataforma. Si en el futuro agregamos analítica, te lo informaremos.
5. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiéndonos a info@koomunity.com.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (encriptación de contraseñas, conexiones seguras, controles de acceso). Ningún sistema es 100% inviolable, así que también te pedimos usar contraseñas fuertes.
7. Menores de edad
Koomunity no está dirigido a menores de edad. Si detectamos cuentas de menores, las cerramos.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Cuando haya cambios importantes, te avisaremos por la plataforma o por email.